Gizlilik Politikası

← Tüm sözleşmeler

1. Amaç ve kapsam

İşbu Gizlilik Politikası; alan adı, backorder, brokerlik, hosting, e-posta, SSL, web tasarım, yazılım, taşıma/kurtarma, teknik destek, sabit IP ve marka/patent aracılığı kapsamında elde edilen bilgilerin gizliliği, korunması ve kullanılması esaslarını belirler. www.yildizbilisim.com.tr, yildizbilisimhizmetleri.com, panel, destek, telefon, e-posta ve diğer kanallar üzerinden hizmet alan tüm müşteriler için geçerlidir.

2. Taraf bilgileri

Yıldız Bilişim Hizmetleri — Soner Yıldız
1. OSB. Ahi Evran Mah. ASO Bulvarı Sinova İş Merkezi Kat: 1 No: 4/54 Sincan/Ankara
Tel: 0312 271 55 26 · info@yildizbilisim.com.tr · info@yildizbilisimhizmetleri.com · muhasebe@yildizbilisim.com.tr
Vergi Dairesi / No: Sincan / 9640606292

3. Toplanan bilgiler

• Ad, soyad, unvan, yetkili kişi, telefon, e-posta, adres
• Vergi dairesi, VKN/TCKN, fatura bilgileri
• Alan adı, DNS, hosting, e-posta, panel ve teknik erişim bilgileri
• Proje dosyaları, logo, içerik, destek yazışmaları
• Ödeme, fatura, IP, oturum, tarayıcı ve güvenlik log kayıtları

4. Kullanım amaçları

Bilgiler; hizmet sunumu, kimlik doğrulama, ödeme/fatura, destek, güvenlik, spam/phishing önleme, yasal yükümlülükler ve uyuşmazlık çözümü için kullanılır. Pazarlama amacıyla hukuka aykırı satış/kira yapılmaz.

5. IP, log ve çerezler

Güvenlik, teknik analiz ve hizmet kalitesi için IP, tarayıcı, oturum ve erişim kayıtları tutulabilir. Çerezler oturum, güvenlik, panel ve istatistik amaçlı kullanılabilir. Tarayıcıdan engellenebilir; bazı özellikler çalışmayabilir. Ayrıntılar için Çerez Politikası.

6. Ödeme güvenliği

Kredi kartı bilgileri ödeme altyapısı/banka üzerinden işlenir; kart numarası, CVV ve şifre açık şekilde saklanmaz. Havale/EFT ve online ödemelerde işlem bilgileri tahsilat ve fatura için tutulabilir.

7–8. Gizli bilgi ve korunması

Kamuya açık olmayan ticari, teknik, proje, erişim, fiyat ve sözleşme bilgileri gizli bilgidir. Taraflar makul özenle korur; hizmet ifası dışında kullanmaz ve izinsiz paylaşmaz.

9. Müşteri içerikleri

Müşteri barındırdığı içeriklerden bizzat sorumludur. Yasa dışı içerik tespitinde hizmet durdurulabilir ve yetkili mercilere bilgi verilebilir.

10. Üçüncü kişilerle paylaşım

Bilgiler yalnızca hizmet için gerekli ölçüde kayıt kuruluşları, altyapı sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, danışmanlar, muhasebe/hukuk ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

11–13. Güvenlik, yedekleme ve saklama

Makul teknik/idari tedbirler alınır; internet aktarımı risksiz garanti edilemez. Aksi yazılı taahhüt yoksa yedekleme mutlak garanti değildir. Müşteri kendi yedeğini almakla yükümlüdür. Yasal zorunluluk süresince kayıtlar saklanabilir.

14–16. KVKK

6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu/işleyen sıfatıyla hareket edilebilir. İlgili kişi hakları (öğrenme, düzeltme, silme, itiraz vb.) için başvuru: info@yildizbilisim.com.tr veya yukarıdaki adres. Detay: KVKK Aydınlatma Metni.

17–22. Güncelleme, süre, değişiklik, yetki, yürürlük

Gizlilik yükümlülüğü hizmet sonrası da devam eder. Güncel metin sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Uyuşmazlıklarda merkez mahkemeleri yetkilidir. Hizmet talebi/ödeme/kayıt ile yürürlüğe girer.

Sözleşmeler listesi